ハウスクリーニングプラス１にインタビュー！個人経営だからこその丁寧なサービス！

共働き世帯や独身世帯を中心に注目を集めているハウスクリーニング。
とはいえサービスごとの違いってなかなか分かりづらいですよね。そこで家事代行ラボは運営者の方にインタビューしてサービスの特徴などをご紹介しています！
今回は「ハウスクリーニングプラス１」代表の長井さんにお話を伺いました。

東は新居浜市から西は松山市までお困りごとに対応

ーーーサービスの概要を簡単に教えてください。どのような依頼に対応されていますか？

私たちは個人営業のハウスクリーニング店です。
電話などの対応からお見積り、作業まで代表の長井がやらせていただいています。
東は新居浜市から西は松山市まで一般家庭のお掃除を行っています。

浴室・レンジフード・キッチン・トイレ・エアコン・窓・床・その他家事のお困りごとに対応しています。

ーーー日ごろご利用いただいているお客様にはどのような方が多いでしょうか？またどのような評価をいただいていますか？

小さいお子様が居る主婦の方が多いです。最近はご高齢の方も増えています。

先日いただいたお客様からのメールからの引用になりますが、
「本日はありがとうございました。いつも終わると家の中の空気が澄んでいるのを感じます。気持ちまでリフレッシュできます。いつも来ていただくのが本当に楽しみです。」
こちらのような評価をいただいています。

ーーー特にどのようなサービス箇所やメニューでのご依頼が多いでしょうか？

一年を通して多いのが浴室、レンジフード、トイレ、あと暑い時期のエアコンです。
時間制でその時間内にいろいろな箇所のお掃除ができるメニューもあり、こちらも大変人気があります。

※浴室クリーニングのビフォーアフター

ーーースタッフさんの特徴や採用・教育で力を入れていることを教えてください。

作業は代表の長井が１人で行います。
もうすぐ54歳、清潔感のある服装など気を付けています。

時間短縮と仕上がり向上のために日々精進！

※ピカピカになったシンク、見ているだけで気持ちがいいですね

ーーー大切にしていることやサービスへの想いを教えてください。

当店はフランチャイズ店などの大きな清掃業者ではありません。
先ほどもお伝えしたとおり、作業には代表の長井が伺います。

「ハウスクリーニングプラス１」という屋号は「他社よりも１つ上の丁寧な仕事をします。」という意味で妻がつけてくれました。
その名に恥じないよう心をこめて作業しています！

しかし丁寧な仕事をすると時間が長く掛かってしまうのが現状です。
時間を掛けずにキレイに仕上げるのが本当のプロなら、まだまだ私は未熟なのでしょう。

時間短縮と仕上がり向上のために固定概念にとらわれず、道具・洗剤・作業方法の情報収集・勉強を行ない、お客様に「頼んで良かった」と笑顔で言っていただけるよう日々精進しています。

※レンジフードの掃除風景

ーーーここだけは他社には負けない！というようなサービスのこだわりや、セールスポイントを教えてください。

丁寧な作業でお客様が気付いていない汚れも取り除けるようにしています。
複数のアレルギーを持つ私が使う洗剤の安全性にはこだわっています。

ーーーお客様に安心してご利用いただくために心がけていることを教えてください。

作業前に金額を提示すること、笑顔で対応することです。

ーーー今後の展望や構想などあれば聞かせてください！

最近、「化学物質過敏症」という言葉をよく耳にするようになりました。
「エアコンクリーニングしてもらったら咳が止まらなくなった。」、「洗剤の残り香が強くて部屋に居れない。」など「もうハウスクリーニングはコリゴリ」といった方にも安心してご依頼いただける掃除専門店です。

さらにそこに特化したハウスクリーニングをしていきたいと思っています。

ーーー最後にハウスクリーニングサービス選びに悩んでいる方や、利用に踏み切れずに迷っている方にアドバイスやメッセージをどうぞ！

掃除は誰がやっても同じではありません。
単に値段で判断するのではなくＨＰでその店の想いなどを十分に比較してみてください。

ーーー長井さんありがとうございました！

ハウスクリーニングプラス１の基本情報

ハウスクリーニングプラス１の基本料金

ハウスクリーニングプラス１の口コミ

ハウスクリーニングプラス１のHP