クリーニング東京の口コミ評判は？主婦が実際に体験してレビュー！
2020/01/22
【評判はどう？】宅配クリーニングラクリを主婦が実際に使ってレビュー！
2020/04/17 /
2021/03/17
しみ抜きやボタン修繕、毛玉取りなど無料オプションがお得なラクリ。
比較的新しいサービスなので、あまり口コミや評判が見当たりません。
そこで家事代行ラボの主婦ライターが実際に利用して、使い心地をレビューしました！
主婦が実際にラクリを体験
体験したライター
chihi022
サラリーマンの夫と3歳の娘と3人暮らしの20代主婦。在宅でフリーライターの仕事をしている。
料理は好きだけど、掃除と片付けがちょっと苦手。仕事の納期前はどうしてもバタバタしがちで、家事を楽にしたいと悩み中…。
申し込み～集荷は簡単！
まずは公式ホームページから申し込み。
ちなみに今回は「秋のキャンペーン」期間中のため、5点＋2点の合計7点で依頼。汗抜きサービスも無料でついてくるようです。
今回は5点コースなので、「5点コース ¥7,800」のバナーをクリック。
点数のカウント方法やクリーニングに出せないアイテムなど依頼時の詳細を確認し、オプションを指定します。
以下を指定。
- 商品点数追加
- 工場長お任せプラン
- 撥水加工オプションサービス
- 汗抜きオプションサービス
次に、仕上がった衣類のお届け日を選択します。依頼したのは11月半ばですが、すでに11月下旬〜12月下旬までは「在庫切れ」の表示‥。
一番早くて1月上旬（1日〜15日）に仕上がるようです。
仕方がないので最短の1月上旬到着でお願いすることに。
カートに入れるボタンをチェックしたら、注文確認ページへ。
「ログインして進む」と「ご注文手続きへ進む」の2種類のボタンがありますが、まだ会員登録をしていないので、「ご注文手続きへ進む」をクリック。
お客様情報入力ページが表示されました。
名前やメールアドレス、住所などの基本項目を入力。
次に会員登録の手続きへ。
会員登録といってもパスワードを入力してチェックを入れるだけなので、とっても簡単です。せっかくなのでメールマガジンも購読することにしました。
個人情報保護方針に同意したら、「会員登録して次へ」ボタンをクリック。
最終のご注文手続きページに進みます。
お支払い方法には
-
- PayPay
- クレジットカード決済
- スコア後払い
- 銀行振込
があるようです。
今回はクレジットカード決済を利用するので、「クレジットカード決済」にチェックを入れて、カード情報を入力。
クーポンを持っている方は、ここでクーポンコードを入力できます。ちなみに今回クーポンはありませんが、会員登録時にもらった300円分のポイントが利用できるようです。
利用ポイント欄の横にある「変更」ボタンをクリックすると、ポイント利用方法のダイアログボックスが。
「利用可能な全ポイントを利用する」にチェックを入れて設定。利用ポイント欄にすぐに反映されました。
次に配送方法の指定。
変更ボタンをチェックし、受け取り時間の指定をします。
到着まで1ヶ月以上あるため、お届け時間帯の指定はしませんでした。
到着日の指定がある方は、次の「通信欄」に入力すれば良いようです。
今回は特に希望はないので、何も記入しませんでした。
最後に注文内容と金額の確認。
内容をしっかり確認したら、「注文を確定する」ボタンをクリック。
注文完了の表示か出たら完了です。
先ほど入力してメールアドレスには、注文内容の確認メールが届いていました。
そして土日を挟んで4日後、集荷キットがポストに届いていました。
開封すると集荷用のバッグのほかに、ご利用ガイドやご要望記入用紙、返信用の着払い用紙も。
さっそくご要望記入用紙に、汚れている部分やボタンをつけて欲しい箇所を書き込みます。
特に希望のない衣類には、何も書かなくても良いとのこと。
そして、カチカチに圧縮された集荷バッグを開けてみました。
思ったより小さめ。
今回依頼するのは、コートやパーカーなど全7着。かさばる衣類が多いので、入り切るのか不安になります。
軽くたたんで1枚ずつ入れてみると‥
難なくすべて入れることができました！記入したご要望用紙とキット送付書は、衣類の上に載せておきます。
無理に押し込んだりしなくてもチャックがしまったので一安心。パーカーならあと1〜2着入りそうな余裕があります。
付属していた結束バンドで、輸送中にチャックが開かないよう留めたら完了！
外側のビニールポケットに着払い伝票を入れたら、この状態で集荷を待ちます。
ちなみに集荷は、ヤマト運輸もしくは に、自分で依頼する必要があるとのこと。電話もしくはネットから依頼できます。
今回はネットから集荷依頼をして、当日中に集荷に来ていただけました。
発送〜到着
1月5日、登録したメールアドレスに発送メールがとどきました。
佐川急便でのお届けとのこと。
メールが届いた2日後、ラクリから大きな荷物が到着しました。
依頼した衣類のほかに、納品書やポイントプレゼントのお知らせが入っていました。
洋服は一着ずつハンガーにかけて、ビニールに包まれていました。シワを減らす配慮が嬉しいです。
パーカー
こちらは匂いと汚れが気になっていたパーカー。
袖が黒ずんでしまっていました。
クリーニング後、黒ずみがかなりすっきり。全くと言っていいほど目立たなくなりました。
気になっていた匂いも取れて大満足です。
Tシャツ
シンプルな白Tシャツです。
バーベキューのときに付いてしまったシミ。すぐに手洗いしたのですが、うっすらと残ってしまいました。
クリーニング後、シミはしっかり取れていました。
どこにシミがあったのかわからないほど綺麗になって、こちらも大満足です。
ボタンが取れたコート
こちらの白い冬用コート。何年かしまいっぱなしだったので、全体的にシワと匂いが気になります。
またビジューの下の隠しボタンも取れていました。
クリーニング後はこちら。シワがなくなり、匂いもとれてすっきりしました。
また、違和感のないボタンが付けられていて感激。
しっかり縫い付けられているので、すぐに取れてしまう心配はなさそうです。ボタン付けの手間が省けて大満足です。
ホコリの絡まりが気になるブラウス
間違って洗濯機に入れてしまい、ホコリが絡まってしまったブラウス。何をやっても取れず諦めていましたが、ダメ元で依頼してみました。
このように全体的に白いホコリや糸くずが絡まってしまっていました。
クリーニング後、完全にホコリの絡まりが取れたわけではありませんが、かなり綺麗になったように思います。
「これ以上は生地を傷めてしまうため処理できません」との旨のタグが付いていました。
コート
こちらは冬用のコート。
一見綺麗に見えるコートですが、近くで見ると毛羽立ちが気になります。もともと毛羽立ちやすい生地ではありますが、どこまで綺麗になるのでしょうか。
クリーニング後、びっくりするくらい毛羽立ちがなくなっていました。
写真で見比べると一目瞭然。すっきりと綺麗に整えられたのがわかります。
子どもの冬用ワンピース
ほこりや汚れのつきやすい子ども用ワンピース。
特にベロア素材のリボンには、細かい汚れがたくさん付いていました。
クリーニング後、綺麗に汚れが取り除かれていました。
自宅で洗濯しにくい洋服なので、綺麗になって嬉しいです。ただ「シミが薄くのこりました」との旨のタグが付いていたのですが、目をこらしてもシミを見つけることができず‥。
ラクリを利用した感想
今回ラクリを利用して、以下のようなメリットを感じました。
- 料金体系がわかりやすい
- 集荷袋が大きい
- 集荷が楽
今回はキャンペーンで5点+2点の合計7点で7800円のコースを利用。冬用コートも子ども服も追加料金なしで頼めるのでありがたいです。
また集荷袋が大きいので、厚手のコートやパーカーを入れてもまだ余裕がありました。専用の袋に入れて集荷を待つだけなので、お手軽なのも嬉しいところです。
ただし直近の保管パックが売り切れており、納期が遅くなったのは少し残念。特にキャンペーンなどが開催されると売り切れることが多いようなので、ラクリを利用したい方はぜひ早めにチェックしてみてくださいね。
