くつリネットの気になる口コミ評判は?料金や利用方法まで徹底解説

2020/02/13 / 2022/04/27

くつリネットの気になる口コミ評判は?料金や利用方法まで徹底解説




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    創業65年で高級ダウンのクリーニングも安心


「くつリネット」は、これまでに57,000足以上の靴をきれいにしてきた、靴専門の宅配クリーニングです。

この記事では、

・くつリネットの評判や口コミが気になる
・くつリネットをお得に利用する方法やクーポンはない?

など、お気に入りの靴をクリーニングに出そうか迷っている人へ向けて、くつリネットのすべてを徹底解説します。

くつリネットの評判・口コミ

くつリネットのSNS上での評判・口コミを集めました。

  • 6年はいた靴がユーズド加工の新品みたいになって帰ってきた!
  • くつリネットさんを使ってみたら、凄く綺麗になったので嬉しい。
  • 以前ずぶ濡れになったお気に入りの革靴、絶対にこれ以上シミを作りたくなかったから
    くつリネットさんにクリーニングに出したらぴかぴかになって帰ってきた。
  • つま先のシワからひび割れちゃったマーチン14ホールも洗ってくれたし、洗えない靴でも拭きあげはしてくれる。
    でも何足かまとめて出した方が安くなるというシステムは単身向けではないかな。
  • 色やスレの補正もしてくれました。自分でもやるけどやっぱりプロの力すごい

「ユーズド加工の新品みたい」「思った以上にぴかぴかに」など、きれいになって戻ってくる靴の仕上がりに満足している口コミが多く見られました

料金に対する悪い口コミもありましたが、サービス全体の評価は高いようです。

公式ページ

なお、くつリネット以外の靴クリーニングのおすすめサービスは下記記事で紹介しているので、こちらも読んでみてください。

くつリネットの5つの特徴

くつリネットの5つの特徴をご紹介します。

靴専門と言うだけあって、かゆいところにも手の届く質の高いサービスが魅力です。

  1. 革を傷めない特殊な洗剤
  2. 長期保管サービスがある
  3. 拭き上げ保証付き
  4. パック利用で料金がお得に
  5. パック利用でも1足ずつコースを選べる

1.革を傷めない特殊な洗剤

革靴は、水洗いすると縮んだり傷んでしまう素材があり、丸洗いはタブーだと考えられてきました。

しかし、くつリネットは、革専用の洗剤を使用することで丸洗いを実現。

革の栄養成分を複合した、革専用の特別な弱酸性(ph5.5)洗剤で、革内部の組織はそのままに汚れをきれいに落とします。

さらに、プロの職人が1本1本ていねいに水洗いをするので、仕上がりはまるで新品のようです。

こだわりの洗剤とプロの技術により、くつリネットの質の高いサービスが維持されています。

2.長期保管サービスがある


くつリネットは、クリーニング後に次のシーズンまで靴を預けられる、靴の保管サービスを提供しています。

【保管サービスの概要】
料金 1足あたり1,000円
預入期間 最大9か月
夏物 9月1日~5月末日
冬物 3月1日~11月末

靴を保管する場所は、温度と湿度を24時間徹底して管理している保管専用室です。

紫外線は靴を傷める原因となるため、日光を入れないよう工夫されています。

さらに、照明も必要なとき以外はつけないという徹底ぶり。

靴のホコリも定期的にチェックするなど、靴の保管に適した環境で、安心して預けられます。

自宅での収納スペースが空いてすっきりする上に、傷みやカビ予防など、靴のメンテナンスとしてもおすすめです。

3.拭き上げ保証をつけて安心

くつリネットによるクリーニングは、水での丸洗いが基本です。

そのため、丸洗いによって傷んでしまったり、劣化を早めてしまう恐れのある靴は、クリーニング不可として返却されていました。

しかし、「多少劣化してもいいので洗ってほしい」という要望に応えて生まれたのが、拭き上げ保証サービス。
1足あたり1,200円の保証をつければ、以前なら返却されていた靴も、洗剤やクリームを使用して汚れをきれいに拭き取ってくれます。

もしもの場合の、保険のようなサービスです。

拭き上げ保証をつけても、職人の判断により拭き上げできない場合あり。
注文時には料金は発生しない。

4.パック利用で料金がお得に

くつリネットでは、複数の靴をお願いするとパック料金が適用されます。

1足あたりの料金が安くなり、いちばん安いのは4足以上で適用となる「4足パック以降」の料金です。

たとえば、いちばん人気のあるスタンダードコースの場合、

1足のみの利用 6,980円
2足パック 6,480円
3足パック 5,980円
4足パック以降 4,980円

※料金は税抜価格

となり、1足のみの利用と4足パック以上の料金の差は、2,000円にもなります。

5足以上は、4足パック以降の料金が適用されます。

お気に入りの靴をまとめて出したり、家族分をお願いするなどして、お得に利用したいですね。

5.複数お願いするときも1足ずつコースを選べる

くつリネットのコースは、ライトコース・スタンダードコース・スペシャルコースの3種類。

複数の靴をお願いするときにすべて同じコースである必要がなく、1足ずつコースを選べます。

しかも、それぞれのコースのパック料金が適用されるため、お得なのは変わらずです。

たとえば、3足をクリーニングに出す際、

  • 2足はライトコース
    3足パック適用で1足あたり2,980円
  • 1足はスタンダードコース
    3足パック適用で1足あたり5,980円

と、それぞれコース内容は違っても、コースの3足パックの料金が適用されます。

この場合の合計金額は、11,940円(税抜)です。

汚れや傷み具合、どの程度まできれいにしたいかは靴によって違うので、最適なコースを好きなように選べるのは嬉しいですね。

公式ページ

くつリネット利用時に気を付けたい3つのこと

くつリネットは高品質なクリーニングやサービスを提供していますが、気を付けたいことが3つあります。

それぞれ詳しく解説します。

  1. 保管サービスは全点保管
  2. 合皮は保管サービス対象外
  3. 靴以外の品は返却されない

1.保管サービスは全点保管

くつリネットの保管サービスは、複数の靴を依頼をした場合、必ず全点保管になります。

たとえば、「ブーツだけ預けたい」「先に1足だけ返却してほしい」などの個別対応はしていません。

保管サービスは便利ですが、すべて預けても大丈夫か考えて預ける期間を調整するなど、賢く活用しましょう。

2.合皮は保管サービス対象外


くつリネットでは、温度と湿度を24時間徹底管理している保管専用室で、靴を保管します。

靴に適した環境ではありますが、合皮の靴についてはサービス対象外です。

理由は、時間経過により劣化が進んでしまい、表面がはがれる恐れがあるためです。

また、出した靴のすべてもしくは一部に、取り扱い除外品やクリーニングできないものがあった場合、別途料金がかかります。

出す前に、必ず確認してください。

3.靴以外の品は返却されない

梱包に使用した箱や袋、シューキーパーなどの靴以外の品は、原則返却されません。

もし集荷用の箱が必要なら、注文の際に段ボールを「必要」と選択すると届けてくれます。

「戻ってくるだろう」とお気に入りの箱や袋などを使わないように、注意してください。

公式ページ

くつリネットのコース料金


くつリネットのコース料金や送料などをご紹介します。

スタンダードコース

スタンダードコースは、1番人気の基本コースです。

2足パック 1足あたり6,480円
3足パック 1足あたり5,980円
4足パック 1足あたり4,980円
1足なら6,980円

スタンダードコースの作業内容は以下のとおりです。

消臭&除菌
丸洗い
補色
起毛シミ抜きブラッシング
撥水加工 なし

くつリネットを初めて利用する人は、補色・起毛染み抜きブラッシングがついたスタンダードコースがおすすめです。

ただし、次の場合はスタンダードコースは利用できず、ライトコースになってしまうためご注意ください。

【ライトコースが適用される靴】

  • 全面が、風合いのある革/エナメル/布地/ゴム/プラスチックの素材でできている靴
  • 部分的に、ラメ入り/ステッチ有りの靴
  • 元の色見の判断が難しい靴

スペシャルコース

スペシャルコースは、くつリネット最上級の特別コースです。

2足パック 1足あたり7,480円
3足パック 1足あたり6,980円
4足パック 1足あたり5,780円
1足なら、7,980円

スペシャルコースの作業内容は以下のとおりです。

消臭&除菌
丸洗い
補色
起毛シミ抜きブラッシング
撥水加工

スペシャルコースは撥水加工付きなので、雨の日対策までしたい人におすすめです。

ライトコース

ライトコースは、くつリネットでもっともお手頃なコースです。

2足パック 1足あたり3,480円
3足パック 1足あたり2,980円
4足パック 1足あたり2,480円
1足なら3,980円

ライトコースの作業内容は以下のとおりです。

消臭&除菌
丸洗い
補色 なし
起毛シミ抜きブラッシング なし
撥水加工 なし

ライトコースでも、オプションとして+1,000円で撥水加工に対応してもらえます。

使用期間がまだ少ない靴のメンテナンスとして使ったり、前回スタンダードコースやスペシャルコースを利用したので、今回は手軽に利用したいという人におすすめです。

靴の保管サービス

靴の保管サービスは、最大9カ月間預けることができます。期間に関わらず、料金は1足あたり1,000円です。

なお、靴の保管サービスを提供している宅配クリーニングにはせんたく便もあります。

せんたく便ついては「せんたく便は安いと評判の宅配クリーニング!口コミから料金まで解説」にて紹介しています。

送料

送料は、北海道・沖縄県をふくむ全国で送料無料です。

ただし、北海道・沖縄県は、クリーニングの利用代金が4,000円(税抜)以上の場合、送料無料になります。

たとえば、ライトコース1足のみだと利用代金は3,980円(税抜)なので、送料が別途かかってしまいます。

また、複数個口にわけて送る場合、個口ごとにパック料金が適用されます。たとえば、2個口で計4足送るときに、

  • 1つ目は、ライトコース3足パック(計8,940円)で送料無料
  • 2つ目は、ライトコース1足で注文(計3,980円)で送料がかかる

となってしまう可能性があります。なるべく少ない個口数で送って、お得に利用しましょう。

キャンセル料

クリーニングの工程に入る前であれば、キャンセルは可能です。

ただし、品物をくつリネットに送付したあとにキャンセルする場合、送料が980円かかります。

なお、くつリネットより安価に靴クリーニングを依頼したいなら、2足で5500円で対応してくれる美靴パックがおすすめです。

美靴パックについては「業界最安値の美靴パックの利用方法や注意点、評判・口コミを紹介」で紹介しています。

公式ページ

クーポンでくつリネットをお得に利用しよう

くつリネットをお得に利用できるクーポンが2つありますので、ご紹介します。

LINEの友だち追加で35%OFF


くつリネットのLINE公式アカウントを友だち追加すると、通常料金より35%OFFになるクーポンがもらえます。

公式サイトにアクセスし、「35%OFFクーポン」のホバーアイコンをクリック!簡単にクーポンが手に入ります。

EPOSカード限定の特典で35%OFF

EPOSカード会員限定で、くつリネットが35%OFFで利用できます。

エポス会員専用ページから申込みをしましょう。

ただし、ライトコースは対象外で、スタンダードコースかスペシャルコースのみ利用可能。他のキャンペーンと併用することはできません。

公式ページ

リネットのクーポン情報は下記記事でも紹介しています。

くつリネットの利用方法


くつリネットの利用方法を詳しく解説します。

注文方法

注文は、公式サイトの[注文画面へ進む]ボタンををタップします。

専用フォームから、24時間注文を受け付けています。

はじめて利用する場合、[初めての方はコチラ]をタップしましょう。

その後は次のように申し込みを進めてください。

  1. 靴クリーニング・コース選択
  2. 靴の指定
  3. 任意のクリーニングオプション選択
  4. 任意のクーポンコードの入力
  5. お預け日時と住所
  6. 受け取り日時と住所
  7. 任意の宅配オプション
  8. 会員登録
  9. 支払い方法選択
  10. 確認と利用規約同意
  11. 申し込み完了

段ボールが必要であれば、注文画面の「集荷時にダンボール箱は」の項目で「必要」を選択して手配しましょう。

紙袋でも集荷は可能ですが、靴への傷を防ぐため、段ボールの利用がおすすめです。

注文後、お預け日時で指定した日時にヤマト運輸のドライバーが集荷に来てくれます。

取り扱い可能な靴

くつリネットでは、UGG、Timberland、NEW BALANCEなどのブランド靴もクリーニング可能です。

雨でぬれてしまったムートンブーツや、お手入れが大変な革靴まで取り扱っています。

ただし、次のように取り扱い不可の靴もありますので、注文前に確認しましょう。

  • 明らかに破損している
  • 劣化が伺える
  • 製造から5年以上経過
  • 中敷きの剥がれまたは接着タイプ

参考:お取扱い除外品|くつのリネット

支払い方法

支払方法は、代引きかクレジットカードに対応しています。

クレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、Diners Clab、アメリカン・エキスプレスを利用できます。

代引きを利用する場合、手数料は別途300円が必要です。

最短14日間で返却

クリーニングに出した靴は、くつリネットに到着してから1足ずつ検品作業に入ります。

検品でクリーニング可能と判断されたら、プロの職人によってていねいにクリーニング作業が行われます。

検品からクリーニング後の発送まで、最短で14日。

段ボールに梱包し発送されます。きれいになった靴の到着が待ち遠しいですね。

仕上がりに不具合があったら

万が一、クリーニング後の仕上がりに何らかの不具合があった場合、またはクリーニング事故による破損、変形が起こった場合には、2週間以内に連絡すれば対応してくれます。

ただし、色合いやしわの具合など、個人の感性による不満については受け付けていません。

くつリネットのお問い合わせフォーム、もしくは電話やメールでも受け付けています。

【お問い合わせ】
受付時間:10:00~13:00/14:00~17:00
電話:0120-199-929
携帯:03-6632-9516
メール:customer@lenet.jp
公式サイトはこちら

公式ページ

まとめ|靴のクリーリングはくつリネットに任せよう!

くつリネットは、質の高いサービスを提供しているおすすめの靴専門の宅配クリーニングです。

素人ではむずかしい革靴やブランド靴も、丸洗いや補色などプロの技術によってきれいに蘇ります。

口コミ評判も良く、安心して依頼できる靴クリーニングサービスです。

大事な靴ならば、メンテナンスはくつリネットに任せて長く履き続けましょう!

クーポンや複数パックを利用すれば、よりお得にサービスを受けられます。ぜひ活用してください。

公式ページ

なおリネットは靴クリーニングだけでなく、衣類の宅配クリーニングも提供しています。
リネットの宅配クリーニングについては「リネットの料金や口コミは?評判の宅配クリーニングを解説!」にて紹介しています。