石原クリーニングにインタビュー！全品手作業のハイレベルなしみ抜き！

町のクリーニングやお店に行かずともクリーニングができる宅配クリーニングなどクリーニングサービスは数多くあります。

クリーニングを利用しようと思っても、サービスごとの違いがなかなか分かりづらく、迷ってしまいますよね。

そこで家事代行ラボはサービス運営者の方にインタビューして特徴やこだわりなどをご紹介しています！

今回は「石原クリーニング」の担当者の方にお話を伺いました。

全アイテムをすべて手作業で仕上げ

サービスの特徴・大切にしていることを教えてください。

一番大切にしていることは、丁寧で高品質なクリーニング技術とお客様との信頼性です。

お預かりした全品物をすべて手作業で仕上げていますので、仕上がりの質については他社に負けないという自負を持ってやらせていただいています。

特に力を入れている、自信があるクリーニング工程は何でしょうか？

染抜き処理には自信があります。

特に着物の染み抜きに関しては、生地がとても繊細なものが多いため専門的な知識と経験が必要です。

当店には着物を専門に扱う職人が常駐しており、他店では断られてしまった着物を当店にお持ち込みいただくことも多いです。

着物以外の品物の染み抜きに関しても同様で、他店では落とせずに「染み抜き不可」のタグが付いたまま持ち込まれた品物も、当店ではしっかりときれいに落とせた実績が多数ございます。

使用している溶剤や洗剤、他設備面などのこだわりを教えてください。

衣類は直接肌に触れるものですので、できるだけ体によい材料を使用するようにしています。

例えば、洗濯のりは合成ではなく、天然素材のものを使用しています。

しみ抜きなど力を入れているオプションメニューがあれば教えてください。

染抜きには特に力を入れており、ひどい染みでない限り染み抜き料もほとんどいただいておりません。

そのほかにも、当店では集荷・宅配サービスをおこなっております。

集荷・宅配料ともにいただいておらず、受付は品物一点から可能ですので、ぜひお気軽にご利用いただきたいサービスです。

スタッフさんの特徴や採用・教育で力を入れていることを教えてください。

当店は明治時代より６代に渡って家族営業で経営。

なんでも相談しやすく、なじみやすいアットホームな雰囲気を大切にしています。

去年から６代目が手伝い始めており、現在も修行中です。

地域密着型でお客様との信頼性を一番重視

お客様に安心して利用していただくために心がけていることは何でしょうか？

手作業で仕上げますのでほとんど見落とすことはないかと思いますが、もし返却後に気になる染みなどが残っていましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。

当店は地域密着型でお客様との信頼性を一番重要視しておりますので、他店では相談しにくいことなどでもご相談ください。

今後の展望や構想などあれば具体的にお聞かせください。

今後もこれまでと同様に地域密着型で、よりお客様から利用しやすいお店を目ざして営業していこうと思っています。

最後にクリーニング選びに迷っている家事代行ラボの読者にメッセージやアドバイスをお願いします。

ブランドの品物や、特に大事にされている品物などはぜひ当店にお任せください。

一点一点すべての品物に時間をかけて、丁寧に仕上げさせていただきます。

他店で断られてしまった品物についても、当店では処理できた実績が多数ございますので、ぜひお気軽にご相談ください。

石原クリーニングの基本情報

石原クリーニングのHP

石原クリーニングのHPはこちら