しみぬきの京都屋にインタビュー！着物専門スタッフのしみ抜き技術がすごい！

町のクリーニングやお店に行かずともクリーニングができる宅配クリーニングなどクリーニングサービスは数多くあります。

クリーニングを利用しようと思っても、サービスごとの違いがなかなか分かりづらく、迷ってしまいますよね。

そこで家事代行ラボはサービス運営者の方にインタビューして特徴やこだわりなどをご紹介しています！

今回は「しみぬきの京都屋」の担当者の方にお話を伺いました。

店名通りしみぬきに力を入れて

サービスの特徴・大切にしていることを教えてください。

着物から各種帯、小物まで、素材ではシルクから綿・麻製品まで幅広く、大人用と子供用をクリーニングしております。

着物は、思い出の品だったり、家族から譲り受けたりと、お客様にとって思い入れのある大切なものです。

 

約40年前にお母さんが成人式で着られた振袖をクリーニングさせていただきました。

娘さんが卒業式で着られるということで、きれいに仕上がりよろこんでいただきました。

着物クリーニングを通して、お客様の大切なライフイベントに関わらせていただける大事な仕事だと考えております。

 

お客様のご要望にお応えできるように取り組んでおります。

大切にしていることは、お客様によろこんでいただける品質を提供することです。

特に力を入れている、自信があるクリーニング工程は何でしょうか？

黄変抜きや、色素の除去などの「しみ抜き」に力を入れております。

 

たとえば、

①シルクの生地についた黄ばみを落とすために、黄変抜きができるか

高温の蒸気をかけたり、酸性の薬剤などを使用したりするため、生地の状態の見極めが大事です。

汗やお酒のしみが、時間経過によって酸化して黄ばんでいる場合、生地が弱っていて、黄変抜きで穴があいたり、破れたりしてしまいます。

 

②シルクの生地についたタンパク質のしみ（卵やいくらなど）を落とすことができるか

シルクは、タンパク質でできた天然繊維です。

タンパク質を酵素で分解して除去。

温度によって、タンパク質が硬くなって取れなくなってしまいますので、適性な温度調整が必要です。

また、一層ずつ少しづつ落ち状況を見ながら何回か繰り返し、時間をかけておこないます。

使用している溶剤や洗剤、他設備面などのこだわりを教えてください。

デリケートな素材は、ダメージを軽減し洗えるように石油系溶剤で洗浄。

襦袢などで水洗いできるお品物は、洗浄力の高い弊社のオリジナル洗剤を使用しています。

また、石油系溶剤を取扱うドライ機は、毎日溶剤管理を実施し、縮みや色泣きを防いでいます。

力を入れているオプションメニューについてこだわりをお聞かせください。

ドライクリーニングでは、汗などの水溶性の汚れは除去できません。

汗をかくシーズンに着られたときは、保管中の黄ばみを防止するため、汗抜き加工をおすすめしています。

勤続年数が長いスタッフが職人仕事を提供

特に多いご依頼はどのようなものがありますでしょうか？

しみ抜きのご依頼が多いです。

今後は若い世代のご利用に期待しております。

親から子へ伝承されたときなどをきっかけにご利用いただけると大変うれしいです。

スタッフさんの特徴や採用・教育で力を入れていることを教えてください。

勤続20年以上のスタッフが4名、勤続40年以上のスタッフもおり、職人として仕事に取り組んでおります。

勤続10年未満の若手のスタッフに、マンツーマンで指導。

伝承形式で、実技指導をおこなっています。

 

クリーニング工程は、検品、洗い（前処理）、しみ抜き、仕上げ、包装の手順になります。

新人と若手には、経験に応じて担当する工程を振り分けています。

たとえば、着物の知識をつけながらという観点で、当社では、新人は検品作業から担当。

その後、仕上げを担当していきます。

 

しみ抜きや色掛けは、技術が求められるのと高品質を保つという観点から、専門スタッフが実施しています。

しみ抜きや色掛けの次世代を担う若手スタッフの育成のために、年2回、研修会を実施しています。

お客様に安心して利用していただくために心がけていることは何でしょうか？

お渡しから6か月間保証しています。

今後の展望や構想などあれば具体的にお聞かせください。

サイトをオープンして1年7か月。

ご利用は順調に伸びております。

引き続き品質を重視し、さらにご利用いただけるお客様を増やしていきたいと考えておりますので、お預かりできるアイテムを増やしていくことを検討しています。

クリーニング選びに迷っている家事代行ラボの読者にメッセージやアドバイスをお願いします。

大切な着物を、インターネットからクリーニングの依頼をされることに不安を感じられるお客様は、まずは当店にお電話ください。

注文前に、不安や疑問点をスタッフにご相談ください。

適切なアドバイスをさせていただきます。

最後にアピールしたいことなどがあれば教えてください。

衣類の宅配クリーニングの取扱いもしております。

弊社店舗では、革靴の新しいお手入れとして、革靴のガラスコーティングサービスを提供しておりますので、ぜひご利用ください。

しみぬきの京都屋の基本情報

基本情報
クリーニング料金	振袖　8,500円 ゆかた　4,000円 着物帯　4,000円 黄変抜き ※　2,000円～ ※500円玉の大きさを基準
対応エリア	全国

しみぬきの京都屋のHP

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