革水にインタビュー！革製品を丸洗いする革専門のクリーニング店

町のクリーニングやお店に行かずともクリーニングができる宅配クリーニングなどクリーニングサービスは数多くあります。

クリーニングを利用しようと思っても、サービスごとの違いがなかなか分かりづらく、迷ってしまいますよね。

そこで家事代行ラボはサービス運営者の方にインタビューして特徴やこだわりなどをご紹介しています！

今回は「革水」の担当者の方にお話を伺いました。

革本来の風合いを損なわない、手作業を中心としたクリーニング

サービスの特徴・大切にしていることを教えてください。

インターネットを通じて、全国からたくさんのご注文をいただいています。

その中には「洗うことで革が縮みませんか？」「本当に洗っているの？」「以前出したところでバッグをダメにされたのですがそちらは大丈夫ですか？」など、革を洗うことに対しての不安の声をいただくもの事実です。

自分の大切なアイテムを預けるのですから、無理もありません。

私ども革水のホームページを見ていただいて、安心してご依頼していただくにはどうしたらよいか、いろいろな発信をしてきました。

私どもが日ごろからおこなっている作業を数値化することにより、ネット上で嘘、偽りのない発信ができるのではと考えました

お客様の不安を少しでも解消するために、数値化を実行。

数値化するにあたり、試験は、独立行政法人大阪府立産業技術総合研究所さんのご協力のもと、革を洗う技術を日本で初めて数値化しました。

特に力を入れている、自信があるクリーニング工程は何でしょうか？

私どものクリーニングは、基本として、水洗いと除菌を含め、手作業を中心とし革本来の風合いを損なわないよう努めております。

機械を活用し、テッシュなどをかけても破れない洗いを構築することで、毛皮や天然素材なども丸洗いしております。

使用している溶剤や洗剤、他設備面などのこだわりを教えてください。

皮革製品や毛皮などは天然素材でもあり、デリケートな素材ですので、ダメージやトラブルが生じやすいアイテムです。

また、人間の皮膚と同じように、タンパク質を主成分しておりますので、人の肌と同じようなケアを心がけており、できる限り素材自体に負荷のかからないものを主に使用しております。

力を入れているオプションメニューがあれば教えてください。

私どもで実際に使用しておりますものを商品化し、レザーサプリメントとレザーサプリメントPROを販売させていただいております。

販売を開始してから、徐々に広がりを見せております。

スタッフさんの特徴や採用・教育で力を入れていることを教えてください。

研修制度などは特にこだわりなどはございません。

皮革製品や毛皮などに興味を持っていただくことに努めております。

皮革製品の専門的な知識も大切ですが、お客様とのコミュニケーションを大切にするように心がけております。

革や毛皮のクリーニングに迷われている方もまずは相談を

お客様に安心して利用していただくために心がけていることは何でしょうか？

作業前のお見積り時に、お客様のご要望を含め、コミュニケーションをとることで安心してご注文をいただいております。

万が一事故やトラブルが生じた場合は、クリーニング事故賠償基準でのご対応をさせていただきます。

特に多いご依頼はどのようなものがありますでしょうか？また、今後もっと利用してほしいお客様像を教えてください。

皮革製品が主ですが、シーズンオフにご依頼をいただくことが多くございます。

また、着用前にご依頼いただく中では、収納時に生じたカビや日焼けなどのトラブルのご相談を受けることが多いようです。

私どものように、革を専門としたサービスをまだまだ知らない方も多いようですので、ぜひご相談からでも問い合わせていただければと思います。

その中で、メンテナンスも含めたご相談の方には、レザーサプリメントをご紹介させていただきます。

今後の展望や構想などあれば具体的にお聞かせください。

多くの方に、革製品を長く、大切にしていただきたいと思っており、革水を知っていただくことで、何かお手伝いができればと考えております。

最後にクリーニング選びに迷っている家事代行ラボの読者にメッセージやアドバイスをお願いします。

革や毛皮など、クリーニングに迷われている方は、一度革水にご相談ください。ご対応させていただきます。

革水の基本情報

革水クリーニングのHP

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