クリーニングタカノにインタビュー！クリーニング店の技術を生かしたハウスクリーニング
2020/06/17
おそうじ本舗の口コミ評判は？エアコンクリーニングを体験して検証！
2020/08/15 /
2022/11/08
おそうじ本舗は、ハウスクリーニング業者として全国最大規模の店舗数を誇ります。
店舗数だけでなく質の高いサービスや豊富なクリーニングメニューも魅力ですが、初めて利用する人は分からないことが多くて不安ですよね。
この記事では、実際におそうじ本舗を利用した人の口コミをはじめ、エアコンクリーニングの体験談も紹介します。
おそうじ本舗のメリットはもちろんですが、デメリットも隠さず紹介していきます！
この記事でわかること
おそうじ本舗の口コミ・評判
おそうじ本舗を利用するメリットとデメリット
おそうじ本舗をお得に使える方法
目次
おそうじ本舗の口コミ・評判
おそうじ本舗は人気のハウスクリーニング業者ですが、実際に利用してみた人の感想も聞きたいですよね。
編集部らぼこ
掃除して欲しい箇所の口コミはあるでしょうか・・・
日本最大級の店舗数を誇るおそうじ本舗だからこそ、口コミもたくさんあります。
中でも人気のあるエアコンと、浴室、換気扇、洗濯機の口コミを集めてみました。
エアコンクリーニングの口コミ・評判
エアコンクリーニングを実際に利用した人の口コミを紹介します。
スタッフに好感が持てた
-
★★★★★えむ（30代／女性）料金は平均ぐらいだと感じました。
当日担当して下さった方がとても丁寧で、”お風呂場のお湯を借りていいですか？”や、”ここにシートを広げてよろしいですか？”など、細かく確認をとってくれていました。
また、ただ作業するのではなく、”お子さんいつ産まれるんですか？”などと、明るい話題の雑談なども交えて下さったので、楽しい空間で作業完了まで過ごすことができました。
当日、予約していたクリーニング内容にオススメの効果を高めるオプションの案内などもあり、無理に押し付けたり、売りつける感じもなくとても好感を持てました。
スタッフの対応に好感が持てたという口コミです。
ほかにも「お風呂場を借りた代わりに排水溝を掃除してくれた」「掃除の仕方を教えてくれた」といった、スタッフに感謝する口コミが多く見られました。
素早い対応に感謝
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★★★★☆vaundy（20代／男性）
エアコンの水漏れがあったため、掃除したのですが直らずにネットで検索してお願いしました。
電話したのが夕方にも関わらず、素早い対応で次の日には来てくれました。暇だったのかもしれませんが、夏の時期には嬉しい対応でした。
クリーニング自体はとても丁寧で素早く安心して任せられました。会計の際にお釣りがなく、バタバタしたので星4ですが、全体の対応としてはとても感謝してます。
次回もエアコンの調子が悪ければまた、連絡してみようと思います。
対応の素早さに関する口コミです。
予約の取りやすさや柔軟なスケジュール対応は、全国最大の店舗数を誇るおそうじ本舗の強みといえます。
クリーニング技術にも満足
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★★★★★ヤスヒロ（40代／男性）
利用したきっかけは自宅のエアコンを長年掃除していなくていい加減掃除しないとな???と思っていたところテレビCMでおそうじ本舗を見かけた事でした。
テレビで大々的に宣伝しているという事もあり信頼出来ると感じ利用しました。
実際に利用してみた率直な感想はスタッフの対応が非常に丁寧で作業もテキパキと早く非常に良い印象を受けました。
クリーニング後はエアコンの風が非常にクリアになりホコリやカビ臭さが無くなり効きも見違える程良くなりました。
料金も安価で利用しやすかったので個人的には本当に満足な利用感でした。
肝心のクリーニング技術に関する口コミです。
おそうじ本舗ではスタッフの研修制度が充実しており、一定の技術審査をクリアしないと看板を掲げられない仕組みです。
クリーニング技術の高さに関する口コミは、特に多く見られました。
浴室クリーニングの口コミ・評判
浴槽クリーニングを実際に利用した人の口コミを紹介します。
きめ細かな気遣い
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★★★★★まろん（30代／女性）
一戸建てを購入して10年。普段のお風呂掃除のみで、分解掃除は一切やったことがなかったので、昨年春にエアコンクリーニングをお願いしたお掃除本舗さんにお願いしました。
エアコンクリーニング同様、部品の取り外しから丁寧に作業いただき、掃除前に現状の汚れを見せてもらいました。そして掃除後のきれいになった状態も見せてもらい、視覚的に綺麗になったことを実感させてくれました。
また、業者さんは必要以上にトークすることなく淡々と真面目に作業をこなしてくれました。
料金もエアコンクリーニングで以前利用しているということで、消費税分をサービスしてもらえ、予想していた金額よりも安くクリーニングしてもらうことができました。また数年後同じ担当者さんにお願いしたいです。
普段は見えない内部の汚れとクリーニング後の状態を、お客様にしっかりと確認してもらう姿勢にスタッフの誠実さが表れています。
おそうじ本舗ではクリーニング技術だけではなく、接客対応の研修も充実しています。
お客様に喜んでもらうため、不安にさせないための気遣いもおそうじ本舗の特徴です。
コスパの高さに大満足
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★★★★★ゆうい（20代／女性）
手を怪我してしまい、水回りの掃除が出来なくなってしまったので依頼しました。
まるで新築のようにピカピカになり、感動しました。
気になるアカや汚れが無くなり、清潔な空間にして頂けて大満足です。
ただ綺麗にして下さるだけでなく、掃除や片付けのアドバイスも頂けて助かりました。入浴がより快適になり、とても嬉しいです。
作業も手際よく迅速で、時間以内に終わりました。
何より料金がリーズナブルだったので、またお願いしたいですね。
クリーニング技術と接客、手際のよさで満足できる内容で、お手頃な料金にも満足できたという口コミです。
おそうじ本舗は同業他社と比べても良心的な価格設定も魅力です。
換気扇クリーニングの口コミ・評判
換気扇クリーニングを実際に利用した人の口コミを紹介します。
見えないところまできれいに
キッチン換気扇とお風呂をやってもらいました。換気扇は全部バラして見えないとこまでピカピカになりました。お風呂もキレイになり汚れにくい予防策など様々教えていただきました。また頼もうと思います。
換気扇に限らず、普段目に付かない箇所もしっかりきれいにしてくれたという声は、おそうじ本舗の口コミに多く見られました。
作業内容には大満足
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★★★☆☆ゲン（30代／男性）
おそうじ本舗を以前、換気扇の汚れにより、動作不良になりおそうじ本舗を利用しました。
結果的には、動作も問題なく、同時にしっかりと、クリーニングもしてもらい、満足はした結果になりたした。
流石はプロだったので、自分では、とうてい出来ない箇所もきれいにしてもらえました。
不満点は業者の対応がそれほど良い感じではなかったのが、ゆいつの不満になってしまいました。
作業スピードは早くて助かりましたので良かったです。
わずかながら、接客対応がよくないという声も見られました。
しかし、作業内容には納得できたという口コミが多く、おそうじ本舗は満足度の高いハウスクリーニング業者といえそうです。
洗濯機クリーニングの口コミ・評判
洗濯機クリーニングを実際に利用した人の口コミを紹介します。
新品のようにピカピカになった
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★★★★★シバモト（40代／男性）
お掃除本舗で、洗濯機クリーニングを依頼しました。
7年程使用している洗濯機で市販の洗濯槽クリーナーだけでは取れない部分のカビや汚れが以前から気になっていました。
作業されたスタッフの方は愛想も良く丁寧な仕事をされていた印象です。
作業時間は1時間程度でしたが、洗濯槽が新品のようにピカピカになり、周りの気になっていたカビや汚れも思ったより綺麗になり依頼して良かったと思いました。
料金は作業時間を考えると少し高いと感じましたが新品に買い替える事を考えると安上がりだと思いました。
7年使用している洗濯機が新品のようになったという口コミです。
湿気の多い環境にさらされている洗濯機は、カビや汚れが溜まりやすい家電の1つです。
おそうじ本舗の洗濯機クリーニングの口コミでは、仕上がりに満足した声が多く見られました。
柔軟剤の香り付きもよくなった
-
★★★★☆なるとも（30代／男性）
妻が会社で評判を聞き試しにおそうじ本舗へ依頼をしてみました。
普段は洗濯機の掃除は数ヶ月に一度クリーナーを入れるだけでした。
業者の方に掃除をして頂いた後、その効果に驚きました。
柔軟剤の香りのつき方が全然違い、普段よりも少ない量の柔軟剤でしっかり香りをつけること出来るようなりました。
業者の方も丁寧な挨拶や愛想も良く安心して掃除をお任せできました。
次はエアコンの掃除も依頼してもっと住み心地の良い部屋をつくっていこうと思います。
定期的に自分で掃除をしている人でも、おそうじ本舗の洗濯機クリーニングは満足できる内容のようです。
洗濯機は長く使ううちに、洗濯物にカビの臭いが移ってしまう場合もあります。
柔軟剤の香り付きが悪いと感じている人にも、洗濯機クリーニングはおすすめです。
想像もできなかった汚れにびっくり
-
★★★★★Gomari（20代／女性）
定期的に市販の洗濯槽クリーナーなど使って洗濯機を洗っていましたが、５年ほど使ったところで洗濯槽の臭いが気になり始め、洗濯機クリーニングを依頼しました。
正直、そこまで汚れていないだろうと思っていたのですが、分解洗浄していただいてびっくり。想像をはるかに越えた汚れっぷりでした。
こんな汚れ落とせるのだろうかと不安でしたが、しっかり綺麗にクリーニングしていただき、とても気持ち良かったです。
当日の担当者の方もとても丁寧な対応をしてくださいました。
普段は中を見られない洗濯機は、どれくらい汚れているのかが分からないため、汚れのすごさにびっくりしたという口コミも多く見られました。
クリーニングの過程もしっかりと確認してもらう、おそうじ本舗ならではの口コミです。
おそうじ本舗を利用するメリットは？
ハウスクリーニング業者はたくさんありますが、おそうじ本舗を利用するメリットはどんなところがあるでしょうか。
おそうじ本舗のメリット
料金がリーズナブル
店舗が多く全国展開している
柔軟なスケジュール対応が可能
防カビ剤での仕上げが無料
エコ洗浄や女性スタッフ指名で安心
WEBから気軽に申し込みできる
編集部らぼこ
おそうじ本舗だからこそのメリットがあるんですね
それぞれのメリットについて、詳しく見ていきます。
料金がリーズナブル
おそうじ本舗では、他社と比べて比較的お手頃な料金で高品質なサービスを利用できます。
リーズナブルにハウスクリーニングを受けられる理由は、フランチャイズ方式の個人経営店が多い点にあります。
大手は営業コストや広告宣伝費が大きくなりがちですが、営業マン等を抱えないことでお掃除以外の部分の費用を抑えています。
お掃除以外のコストを下げているので、安いからといってクリーニングの質が落ちてしまう心配もありません。
店舗が多く全国展開している
おそうじ本舗は全国各地に店舗があり、2021年9月現在1701店舗と業界No.1の店舗数です。
都心部だけではなく地方にも店舗があるため、住んでいる場所に関係なくハウスクリーニングを依頼しやすい点はおそうじ本舗のメリットです。
また、同地域内にも多数の店舗があるので、繁忙期でも比較的予約が取りやすいといえます。
柔軟なスケジュール対応が可能
おそうじ本舗は土日や祝日、夜間、早朝と柔軟なスケジュール対応が可能で、忙しい人でも利用しやすくなっています。
細かい対応については店舗によって異なるので、まずは問い合わせてみましょう。
また、依頼翌日から3日以内にサービスを受けられる特急便オプションも用意されていて、急にクリーニングが必要になったときにも便利です。
防カビ剤での仕上げが無料
一般的なハウスクリーニングの場合防カビについては有料とオプションとなっていることが多いのですが、おそうじ本舗では防カビ剤での仕上げが無料です。（エアコンクリーニングの場合）
エコ洗浄や女性スタッフ指名で安心
ハウスクリーニングでは専門的で強力な洗剤を使用しますから、小さなお子さんやペットがいる家庭では、安全性について不安を感じるかもしれません。
おそうじ本舗では、環境やアレルギーにも配慮した安全性の高い「エコ洗剤」もオプションで選択できるため、赤ちゃんがいる家庭でも安心です。
また、ハウスクリーニングの際に作業スタッフが家に入るのが不安だと感じる人もいます。
店舗にもよりますが、女性スタッフの指名も可能なので、女性1人でハウスクリーニングの立ち会いをしなければならないというような場合にも安心して利用できます。
WEBから気軽に申し込みできる
おそうじ本舗では、見積もり依頼もWEBで気軽に行えます。
電話問い合わせは少々ハードルが高いものですが、WEBでの見積もりでは希望のクリーニング箇所をカートに入れる方法で簡単に申し込みできます。
また、時間帯を問わず見積もりができるので、忙しくてなかなか日中には問い合わせができないという人でも利用しやすいです。
おそうじ本舗のデメリット
業態最大の店舗数と高い実績を誇るおそうじ本舗ですが、同業他社と比べてデメリットもあります。
編集部らぼこ
依頼する前にデメリットこそ知っておきたいですよね
おそうじ本舗のデメリット
他店のほうが安い場合もある
時期によっては予約が取りづらい
店舗によって支払い方法が少ない
上記がおそうじ本舗のデメリットです。それぞれの内容を確認していきましょう。
他店のほうが安い場合もある
おそうじ本舗は高い技術力とリーズナブルな料金設定が魅力です。
大手の同業他社と比べると、比較的安価である点は変わりませんが、いずれのクリーニングメニューも最安値とはいえません。
近年では、住んでいる地域の個人業者を仲介するサービスが増えており、料金面では大手企業が勝てない状況が続いています。
安定したサービスや安心感ではおそうじ本舗にメリットがあるため、キャンペーンや割引を利用するのがおすすめです。
時期によっては予約が取りづらい
全国各地に店舗を構えるおそうじ本舗は、同じ地域に数店舗ある場合も多く、他社と比べると予約は取りやすいといえます。
しかし、急激に気温が上昇する夏前のエアコンクリーニングや、引っ越しが集中する年度末には予約が殺到する場合もあります。
繁忙期に予約が取りづらくなるのは、おそうじ本舗に限ったデメリットではなく、人気業者のあかしともいえるでしょう。
事前に利用が分かっている場合は、早めの予約をおすすめします。
店舗によって支払い方法が少ない
おそうじ本舗では、店舗によって支払い方法を選べない場合があります。
フランチャイズの個人経営店が多いため、支払い方法は現金のみの店舗もあるため注意が必要です。
現状では、一部を除きクレジットカードはほとんどの店舗で利用できますが、カード払いを希望する場合は申込時に確認したほうがよいでしょう。
また、PayPayをはじめとしたQRコードを利用したキャッシュレス決済には対応していない店舗が多く、おそうじ本舗を利用する上でのデメリットいえます。
おそうじ本舗のエアコンクリーニングを実際に体験
今回はこちらのエアコンをお願いしました。3年ほど使っていたのですが、一度も掃除したことがなく汚れ具合が気になります。
編集部らぼこ
エアコンを使うとなんともいえない臭いがして気になっていました…！
編集部らぼこ
吹出口をチェックしてみると黒い汚れが…調べてみると、これはカビなんだそうです…！
分解
まずはエアコンの分解からスタート。 
カバーやフィルターをテキパキと手際よく取り外してくれました。 
編集部らぼこ
フィルターはホコリまみれ…
編集部らぼこ
分解が完了した様子。エアコンの中身ってこんな感じなんですね。
養生
分解が完了したら、ビニールやテープを使って、エアコン周辺を保護してくれます。 
高圧洗浄機を使用の際に、周囲の壁や家具、家電に汚水や洗剤が飛び散らないように、しっかりと養生していただきました。
編集部らぼこ
壁紙によっては、貼ってはいけないテープもありますが、そこはしっかりと見極めてくれるとのことです。
バッチリ養生が完了しました。
洗剤を塗布
周囲を覆う養生が完了したら、エアコン洗浄のための洗剤を塗布してもらいます。
編集部らぼこ
汚れ落ちのいい強力な洗剤ですが、エアコン内部の金属が傷んでしまわないように、絶妙な配合で作られているのだそうです。
壁についている部分も、取り外したパーツも隅々まで専用の洗剤を塗布してくれました。
編集部らぼこ
作業中も特に臭いは感じませんでした。
洗剤を洗い流す（リンス）
洗剤の塗布が完了後、高圧力の洗浄ホースを使って、洗剤をすすぎ流しがスタート。 使った洗剤の3倍量の水を使って徹底的にすすぎを行ってくれます。
編集部らぼこ
すすぎ残しがあると汚れとして蓄積され、エアコン本体を傷つける原因にもなってしまうのだそう。
編集部らぼこ
実際のすすぎの様子。汚水がみるみる落ちていきました！
すすぎ終わった後の汚水がこちら。
編集部らぼこ
こんなに汚れているエアコンを使っていたと思うとゾッとします…！
部品の洗浄
取り外した各部品も同じ手順で洗浄してもらいました。 こちらも洗剤と汚れの残留が無いよう徹底的にすすぎをしてくれます。
乾燥
洗浄が終わった本体とパーツは水気が残らないよう乾燥させます。 少しでも水気を残したままパーツを戻してしまうと悪臭や菌の繁殖の原因になってしまうので徹底的にしっかりと乾燥させます。
組み立て
乾かしたパーツを全て元の位置に配置してもらいます。テキパキと作業していただけました。
試運転
正常に作動するか、電源を入れて確認します。しばらくエアコンを稼働させ、エアコンを乾かします。 
吹き出し口のカビもクリーニングでピカピカになりました！
エアコンクリーニングの所要時間はたったの1.5時間ほどで、早い場合だと1時間長くても2時間で完了するとのことです。
編集部らぼこ
クリーニングを終えてからは、エアコンの効きが大きく変わり、臭いもなくなりました。また、風の強さの違いが明確に感じられました！
おそうじ本舗担当者にインタビュー
編集部らぼこ
クリーニングのついでに、おそうじ本舗の担当者の方に気になる点をいくつか直撃してみました！
エアコンの汚れって？
編集部らぼこ
エアコンの汚れは、どんなものが多いんでしょうか？あとその汚れは放置しておくとどうなっちゃうんですか…？
おそうじ本舗担当者
エアコンの汚れは大きく分けると、フィルターのホコリとエアコン内のカビの二つです。これらを放っておくと、最悪自身やペットの健康に被害が及んでしまうこともあるんです！
おそうじ本舗担当者
空気中に舞ったカビを吸い込むことで、人やペットがアレルギー性鼻炎になるケースもあります。フィルターならともかく、内部のカビはなかなかご家庭では洗浄できないですよね。健康のためにも定期的なクリーニングをおすすめしています。
編集部らぼこ
それでは、ペットを飼っている方からの依頼なども多いのでしょうか？
おそうじ本舗担当者
ペットを飼っている方以外にも、小さいお子さんがいらっしゃる方、遠くにお住まいのご家族の為に注文した方、引っ越ししたばかりの方、出産を控えていらっしゃる方からのご依頼も多数いただいています！
フィルターのホコリ
おそうじ本舗担当者
エアコンに取り込まれた空気に混じっていたホコリは、フィルターに蓄積されていきます。そして、蓄積されたホコリは、エアコンから噴出される風に乗って再び室内に飛散してしまいます。
※クリーニングする前のフィルターのホコリ。こんなにビッシリついていました。
おそうじ本舗担当者
飛散したホコリを吸い込むことで、人やペットが喘息になってしまうなど健康への被害を及ぼす可能性があり、大変危険なんです。
編集部らぼこ
エアコンを使うたびにホコリが排出されるのは、たしかに身体に悪そうですね…
エアコン内がカビで汚れている
おそうじ本舗担当者
しかも、ホコリの影響は本体内にも出ます。フィルターにホコリが溜まると、溜まったホコリにカビが繁殖し、そのカビもエアコンから出てくる風によって室内に飛散してしまうんです…！
編集部らぼこ
カビはホコリ以上に身体に悪そう…
スタッフやお店によって品質は違う？
編集部らぼこ
おそうじ本舗さんは全国に1700店舗以上展開されていますが、これだけ店舗数があると、正直お店によって品質も変わってくるんじゃないんですか…？
おそうじ本舗担当者
ご安心ください！スタッフは高いクオリティーのサービス提供のため、全員共通の研修を受講しています。研修だけでなく、定期的に技術面、サービス面のチェックを実施し、品質の維持に努めています。
また、整備されたマニュアルを遵守して作業に当たるため、スタッフによってお掃除の出来が変わらないようにしています。
また、整備されたマニュアルを遵守して作業に当たるため、スタッフによってお掃除の出来が変わらないようにしています。
研修内容や期間は？
編集部らぼこ
そうなんですね！研修はどのような形で行っているんでしょうか？
おそうじ本舗担当者
スタッフの研修は2週間しっかり行っています。2週間でお掃除の知識を身に着けるための座学、お客様対応のロールプレイ、実際の物件でのトレーナーとの作業を行います。
おそうじ本舗担当者
お掃除に関する知識はもちろん、実地作業もトレーナーと一緒に学びます。また、接客マナーもあわせて学び、お客様を不愉快にさせないように努めています。
編集部らぼこ
だから、こんなに気持ちよく対応していただけるんですね！ブルーシートを丁寧に用意してくれたり、細かく懸念点がないか確認してくれたりと気遣いをすごく感じられました。
おそうじ本舗担当者
また、研修を受ければ誰でも作業ができるわけではなく、以下の最終テストを行ない、通過するまでは現場に立つことができません。
テスト内容
・知識テスト
・接客マナー実演チェック
・実地対応チェック
編集部らぼこ
それだけ厳しいチェックをしていたら経験の浅い方が担当になって、満足いかないこともなさそうですね。
おそうじ本舗担当者
豊富な知識と技術、そして接客マナーをしっかりと身に着けてから、実際に現場でお掃除を担当するので、そこはご安心していただけたらと思います！
マニュアルの内容は？
編集部らぼこ
マニュアルはどういった内容なんでしょうか？
おそうじ本舗担当者
スタッフだけがアクセスできる専用のWEBサイトを設け、そこでお掃除に関するマニュアルをまとめてあり、スタッフはいつでも確認することができます。
おそうじ本舗担当者
エアコンクリーニングだと、さまざまなメーカーさんのさまざまな機種の依頼がありますが、機種ごとに分解の動画が共有されているので、エアコンの種類によっては対応できないという問題もありません。
編集部らぼこ
動画で共有されているんですね！それなら、自分の家の機種だけ対応できなかった…なんてこともなさそう！
プロへの依頼と自分でやる場合の違いは？
編集部らぼこ
今はYouTubeなどでも、素人でもできるエアコン掃除の方法を見ることができるようになりました。プロの方にお願いするのと、自分でやるのとでは何が違うんでしょうか？
内部の汚れや臭いまで確実に除去できる
おそうじ本舗担当者
1番の違いは、フィルターよりも内側にある臭いの元となる部分を掃除できることです。個人で分解するのはそもそも難易度が高いですし、メーカーさんによって分解の仕方も異なるので、動画を見ただけだとなかなか難しいと思います。
編集部らぼこ
なるほど…。動画どおりのやり方をしても、うまく分解できない可能性もあるんですね。
おそうじ本舗担当者
あとは、機材の違いですかね。個人でやるとすすぎ残しや落としきれなかった汚れのせいで、嫌な臭いが残ってしまうこともあります。プロは洗浄液もすすぎも専用の機材で行うので、そういった心配はありません。
防カビ対策ができる
おそうじ本舗担当者
おそうじ本舗のエアコンクリーニングでは、清掃完了後に個人では難しい、防カビ仕上げを無料で行います。
編集部らぼこ
防カビはあっても有料のイメージだったので、嬉しいですね。
おそうじ本舗担当者
さらにこの防カビ仕上げは、オプションでチタンコーティングに変更することが可能です。チタンコーティングとは一般環境下では膜の構造が変わることはほぼないとされている加工法で、防カビ仕上げよりも長持ちするので、きれいな状態をより長く保ちたい方におすすめです。
編集部らぼこ
キレイが長持ちして、結果的にお得になりそうですね…！
補償がついており、万が一の故障も安心
おそうじ本舗担当者
あとは補償の有無です。おそうじ本舗では万が一私たちの責任で故障させてしまった場合、お客さまの負担なしで補償を行っています。
おそうじ本舗担当者
個人でやると故障の確率も上がりますし、補償もないので修理代や最悪買い替え代もかかってしまいます。
編集部らぼこ
修理代や買い替え代が自腹になると考えたら、自分でやるのは怖いですね…
コロナ対策で気を付けていること
編集部らぼこ
実際に家で作業をしていただくので、コロナ対策はどうなっているのか気になります。
おそうじ本舗担当者
やはり、家に人を入れることに抵抗を感じる方もいらっしゃいますよね。おそうじ本舗では、以下の点を感染症対策として徹底しています。
感染症対策
・スタッフの検温を行う
・スタッフ自身の除菌処理を行う
・適度な距離を保って作業を行う
・窓を開けて作業する
・マスクを着用する
・家の中で触った部分は消毒する
おそうじ本舗担当者
密閉空間を避けるために、作業中は窓を開けて、十分に換気をしながら清掃しています。また、大きな声を出したりはしませんが、飛沫感染予防のためにスタッフはマスクを着用して作業します。
編集部らぼこ
自宅に訪問するからこそ、そこはしっかり気を使っているんですね。
おそうじ本舗担当者
あとは、作業終了後、作業中にスタッフが触れた部分は全てしっかり消毒しています。
おそうじ本舗の料金｜サービス別
ハウスクリーニングの中でもエアコンクリーニング、浴室クリーニング、レンジフード・換気扇クリーニングは特に人気があります。
編集部らぼこ
それぞれの料金をほかの企業と比べてみたいですね
オプション料金も含め、他社料金と比較しながら紹介します。
エアコンクリーニングの料金
エアコンクリーニングは、エアコンを分解洗浄してくれるサービスです。
カビやほこり、ハウスダストの汚れや嫌なにおいを取り除いてくれます。 
エアコンのタイプや清掃内容によって料金が異なるため、まずは自宅のエアコンがどのタイプなのか把握しましょう。
エアコンクリーニング料金（税込）
| 壁掛けタイプ | 12,100円/1台 約1〜2時間 |
|---|---|
| オプション |
お掃除機能付き：8,800円 エコ洗浄：1,100円 防カビチタンコーティング：3,300円 スチーム除菌：1,100円 特急便：3,300円 |
| 天井埋込タイプ | 27,500円/1台 約2〜3.5時間 |
| オプション |
お掃除機能付き：8,800円 エコ洗浄：3,300円 防カビチタンコーティング：5,500円 室外機：8,800円 特急便：3,000円 |
他社とのエアコンクリーニング料金比較
| 壁掛けタイプ | |
|---|---|
| おそうじ本舗 | 12,100円 |
| カジタク | 13,200円 |
| ダスキン | 14,300円 |
| お掃除機能付き | |
|---|---|
| おそうじ本舗 | 20,900円 |
| カジタク | 21,780円 |
| ダスキン | 25,300円 |
上記の通り、大手の中ではエアコン掃除は最安です。
浴室クリーニング
浴室クリーニングは、蛇口の細かい部分はもちろん、においやカビといった普段の掃除ではきれいにしきれない部分を清掃してくれるサービスです。
落としきれないカビや水垢が気になった時に利用してみるとよいでしょう。
浴槽内をより清潔に使いたい時には追い炊き配管の除菌サービスもあります。
おそうじ本舗の浴室クリーニングには、エプロン内部高圧洗浄のオプションも用意されています。
おそうじ本舗では、エプロン内部洗浄のオプション料金が安価な点も魅力です。
高圧洗浄機を使う業者は数が少ないので、エプロン内部をしっかりクリーニングしてもらいたいときにはおそうじ本舗を利用するのがおすすめです。
浴室クリーニング料金（税込）
| おそうじ本舗の浴室クリーニング料金 | 16,500円(所要時間約2時間) |
|---|---|
| オプション |
鏡の水アカ除去＆コーティング仕上げ：3,300円 エプロン内部高圧洗浄&防カビ仕上げ：7,700円 浴室防カビコート：3,300円 追い炊き配管洗浄：22,000円 浴室乾燥機クリーニング:7,700円 エプロン内部洗浄：3,300円 特殊水垢除去 0.5㎡ごとに：3,300円 浴室防カビコート1坪以上もしくはタイル壁の場合：5,500円 一坪(3,3㎡)以上の場合、1㎡ごとに：3,300円 洗面クリーニングセット：8,250円 特急便：3,300円 |
他社との浴室クリーニング料金比較
| 他社との浴室クリーニング料金比較 | |
|---|---|
| おそうじ本舗 | 16,500円 |
| カジタク | 14,850円 |
| ダスキン | 19,800円 |
浴室クリーニング単体ではカジタクが最安値ですが、エプロン内部洗浄を含む場合はおそうじ本舗が19,800円、カジタクが21,450円でおそうじ本舗が最安値です。 浴室クリーニングに関しては下記記事で解説しているので参考にしてください！
あわせて読みたい
レンジフード・換気扇クリーニング
レンジフード・換気扇クリーニングはキッチンの換気扇を掃除してもらえるサービスです。
掃除をすることで見た目がきれいになったり、気になるにおいを撃退したりするのはもちろん、電気代の節約につながる可能性もあります。
換気扇・レンジフードクリーニング料金（税込）
| おそうじ本舗の換気扇・ レンジフードクリーニング料金 | 16,500円(所要時間約2時間) |
|---|---|
| オプション |
コンロセット：5,500円 キッチンクリーニングセット16,500円 強い油汚れの除去：3,300円 お掃除機能付き：6,600円 アイランド型：2,200円 特急便：3,300円 |
他社との換気扇・レンジフードクリーニング料金比較
| 他社とのレンジフード・換気扇クリーニング料金比較 | |
|---|---|
| おそうじ本舗 | 16,500円 |
| カジタク | 14,850円 |
| ダスキン | 19,800円 |
換気扇クリーニングに関しては下記記事で解説しているので、こちらも参考にしてみてください。
洗濯機クリーニング
おそうじ本舗では、通常の洗濯機クリーニングにオプションとして完全分解洗浄のメニューが用意されています。
より念入りに洗濯機のお手入れをしたい場合は完全分解洗浄を利用するのがおすすめです。
洗濯機クリーニング料金（税込）
| おそうじ本舗の 洗濯機（縦型）クリーニング料金 | 12,100円、所要時間約2時間 |
|---|---|
| オプション |
完全分解洗浄：11,000円 洗濯パン：2,200円 日立製：5,500円 特急便：3,300円 |
他社との洗濯機クリーニング料金比較
| 他社との洗濯機（縦型）クリーニング料金比較 | |
|---|---|
| おそうじ本舗 | 12,100円 |
| カジタク | サービスなし |
| ダスキン | 14,300円 |
おそうじ本舗をお得に利用する方法
同じ内容のクリーニングならば、できるだけ安い価格でサービスを受けたいという人も多いでしょう。
おそうじ本舗では、キャンペーンを利用したり会員優待を利用したりすると、よりお得にサービスを受けられます。
キャンペーンを利用する
おそうじ本舗では、時期によってさまざまなキャンペーンが実施されます。
特に、春や秋にはエアコンクリーニングのキャンペーンが実施される可能性が高いので、急ぎでない場合にはキャンペーンを待ってみてもよいでしょう。
現在開催中のキャンペーンは、おそうじ本舗公式サイトのトップページから確認できます。
会員優待を利用する
JAF、dカード、タイムズクラブ、エポスカード、セゾンカード・UCカード、J:COM、ベネフィットステーションの会員は優待割引を受けられます。
見積もりの際に、これらの会員になっていることを伝えましょう。
しかし、会員優待は他のキャンペーンとの併用はできない場合がほとんどなので注意が必要です。
おそうじ本舗の最新クーポン情報は下記記事でまとめているので、お得に利用したい人はぜひお読みください！
合わせて読みたい
おそうじ本舗に申し込みをするまでの流れ
おそうじ本舗を利用する際の、申し込みの流れについて紹介します。
無料見積もりをする
まずは、無料で見積もりを依頼します。見積もりはWEBまたは電話でできます。
担当者からの連絡
無料見積もりをすると担当者から連絡があるので、日程や場所について担当者と打ち合わせをします。
訪問での見積もり
実際にクリーニングする場所を見て見積もりを取ります。 このとき、クリーニング内容の詳細や料金について説明があります。
クリーニング
クリーニング内容と料金の確認のあと、実際のクリーニングが実施されます。
見積もりとは別日にクリーニングするのが基本ですが、事前に伝えておけば見積もり当日のクリーニングも可能です。
クリーニングが終わったら、仕上がりを確認し支払いをします。
支払いには基本的には現金またはクレジットカードが利用できますが、実店舗によってはクレジットカードが使えない場合もあるので事前に確認しておくと安心です。
おそうじ本舗に依頼する際の注意点
おそうじ本舗のハウスクリーニングを依頼する際に覚えておくべく注意点について紹介します。
おそうじ本舗利用時の注意点
- エアコンは複数台依頼すると他社の方が安くなることも
- 古いエアコンは注意が必要
- 見積金額に誤りがないか確認する
- 打ち合わせで当日の準備についても聞いておく
エアコンは複数台依頼すると他社の方が安くなることも
おそうじ本舗ではエアコンクリーニングの複数台割引プランがありません。
そのため、複数台まとめてエアコンクリーニングを依頼する場合には他社の方が安くなる場合があります。
ただし上でも紹介した通り、おそうじ本舗はFCによる個人経営で運営されているため、交渉次第では割引してもらえる可能性があります。
おそうじ本舗の場合には、そもそも単体での価格が安いことに加えてクリーニングの質も高いため、満足できる内容といえます。
古いエアコンは注意が必要
エアコンクリーニングを受ける際、古いエアコンは部品が割れるなど破損が起きる可能性が高くなります。
9年以上経過したエアコンは、部品の製造が終了している場合もあり破損してしまっても保証が受けられない場合もあります。
見積金額に誤りがないか確認する
詳細な見積もりを出してもらったら、その内容に誤りがないか確認しておきましょう。
クリーニング料金は内容によって異なる場合もあるので、事前に考えていた料金と差異がある場合には担当者に問い合わせをして、納得してからサービスを受けるのが大切です。
打ち合わせで当日の準備についても聞いておく
クリーニングを受ける際には、あらかじめ周辺の荷物を片付けておくなど、準備が必要になることがあります。
打ち合わせの際、当日の準備についても確認しておくと安心です。
おそうじ本舗のハウスクリーニング以外のサービス
おそうじ本舗と言えば、ハウスクリーニングのサービスを提供していますが、その他に家事代行サービスを提供する「マイ暮らす」、宅配保管クリーニングサービスを提供する「家事の達人」というブランドも展開しています。
家事代行サービス
マイ暮らすでは家事代行サービスを提供しています。
掃除の他に、洗濯や整理収納、料理代行などのサービスを受けられます。
ただしマイ暮らすで提供される掃除のサービスは日常的な清掃の範囲内ですので、専門的な掃除を頼みたい場合にはハウスクリーニングが必要です。
（※マイ暮らすは2020年2月1日より「家事の達人」に統合されることとなりました。）
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宅配保管クリーニングサービス
家事の達人では、宅配保管クリーニングサービスを提供しています。
宅配保管クリーニングは衣類や布団をクリーニングし、そのまま長期間保管してくれるサービスです。
衣替えの時期に利用すると、管理のためのスペースや労力を減らせます。
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おそうじ本舗はリーズナブルにハウスクリーニングサービスを依頼できる
おそうじ本舗を利用する最大のメリットは、リーズナブルな料金で高品質なサービスを受けられる点です。
柔軟なスケジュール対応や女性スタッフの指名ができるなど、接客サービスにおいても安心できるハウスクリーニング企業です。
エアコンの複数台割引プランがない点や、店舗によって支払い方法が選べないといったデメリットもありますが、多くの人が満足できるサービス内容といえるでしょう。
おそうじ本舗以外のハウスクリーニングサービスも検討したい方は下記記事も参照してみてください！
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